Seasonal Guest Services

· Kutchan-cho, Abuta-gun, Hokkaido
Employment Type Seasonal
Minimum Experience Entry-level

仕事内容


HTMが運営する様々なブランドのゲストサービスベースのポジションをご用意しています。

*以下が主な仕事内容になりますが、これに限定されません

 


夜間フロントデスク

  • チェックイン・チェックアウト業務
  • 現金・クレジットカードでの入金処理
  • チェックアウト前のお客様の料金に誤りがないかの確認
  • チェックイン前の部屋の割り当て確認やお客様のリクエストの確認、準備
  • 管理システムの確認とアップデート
  • 日報作成
  • ゲストからのお問い合わせ対応
  • 内線、外線の電話対応
  • メール対応
  • 日勤スタッフへの引継ぎ
  • 緊急事態があった場合の対応、そしてマネージャーへの報告

 

 

応募資格

  • 日本語が話せる方
  • 接客業の経験がある方
  • 優れたコミュニケーションスキル
  • 接客業の好きな方
  • 臨機応変な対応ができる方
  • ニセコでの実務経験があれば尚可
  • 英語・中国語ができる方歓迎


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    • Location
      Kutchan-cho, Abuta-gun, Hokkaido
    • Employment Type
      Seasonal
    • Minimum Experience
      Entry-level